En Sistema Predica Clara™ queremos que usted se sienta seguro/a al comprar. Por eso ofrecemos una política de reembolso clara y transparente para el producto digital adquirido a través de Hotmart.
Garantía de 7 días: Usted puede solicitar el reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra, conforme a las condiciones de la plataforma de pago (Hotmart).
El plazo de garantía comienza a contar desde la fecha y hora en que se confirma el pago en Hotmart. Las solicitudes enviadas después de ese período pueden no ser elegibles para reembolso.
Para solicitar el reembolso, el procedimiento más rápido y recomendado es hacerlo directamente por Hotmart:
Hotmart procesará su solicitud de acuerdo con sus políticas y métodos de pago disponibles en su país.
Este es un producto 100% digital. Después del pago, el acceso se entrega por Hotmart (por email y/o a través de su cuenta en “Mis compras”).
El tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según el método de pago y las reglas operativas de Hotmart y/o del emisor de su tarjeta. Una vez aprobado el reembolso por Hotmart, el plazo para reflejarse en su cuenta depende de su institución financiera.
Si usted tiene dificultades para acceder al material o descargarlo, antes de solicitar el reembolso le recomendamos contactar a nuestro soporte para ayudarle a resolverlo rápidamente.
Si necesita ayuda, contáctenos por email:
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar mejoras operativas o cambios en nuestras prácticas. El uso continuado de nuestro sitio web se considerará como aceptación de la versión vigente.
Esta política es efectiva a partir del 30 de noviembre de 2025.
¿Dudas? Póngase en contacto con nosotros:
contacto@predicaclara.online
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